7 façons de faire de votre entreprise un lieu de travail idéal

Perdre un excellent employé coûte cher. Votre entreprise perd du temps, de l’argent et des informations stockées dans le cerveau de cette personne sur la façon dont les choses fonctionnent bien et ce qu’il faut faire ensuite.

Il est clair que la rétention des employés est une priorité pour vous en tant que leader et pour ceux qui travaillent avec les gens de votre entreprise, ce qui est probablement tout le monde au sein de votre entreprise.

Le moment est venu de s’attaquer à la rétention des excellents employés. Voici 7 façons de conserver les meilleurs membres de votre personnel et de créer un lieu de travail agréable:

  1. Commencez par l’intégration. Aidez les nouveaux embauchés à savoir ce que l’on attend d’eux, y compris vos normes de qualité et de service à la clientèle. La clarté des attentes facilite la réussite.
  1. Gardez votre objectif d’impact visible. Parlez de votre objectif d’impact et continuez d’en parler à chaque réunion. Les gens veulent faire partie de quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes.
  1. Soyez prêt à changer d’avis. C’est une chose de recueillir les suggestions des employés; c’est une autre chose de décider d’agir en conséquence. Lorsque les gens se sentent entendus et qu’ils affectent les choses, ils seront plus épanouis.
  1. Soyez empathique et assurez-vous que vos gestionnaires comprennent également l’importance de cela. Dans une enquête LinkedIn, 25% des employés ont quitté leur entreprise en raison de problèmes personnels, comme la garde d’enfants ou des problèmes de garde de parents âgés ou d’autres problèmes familiaux. En prêtant une oreille attentive, vous pourrez peut-être trouver une solution tout en fidélisant votre employé.
  1. Etre gentil. La compassion va très loin sur le lieu de travail. Traiter les gens avec respect est la marque d’un excellent lieu de travail. Être centré sur les gens de cette manière sera payant pour votre entreprise et contribuera également à vous en tant que leader ayant une meilleure expérience au travail et en tant qu’être humain. Même Jeff Weiner, PDG de LinkedIn, a changé son leadership pour se concentrer fortement sur la compassion. LinkedIn est passé à plus de 250 millions de membres et a été acquis en 2016 pour 26,2 milliards de dollars.
  1. Parle à des gens. Une des entreprises que je connais qui a un impact significatif même si elles sont petites est Askinosie Chocolate. Leur PDG, Shawn Askinosie, fait régulièrement une marche de gemba. Gemba est un mot japonais qui signifie visiter l’atelier. Il tient à parler avec tout le monde. Votre entreprise est peut-être trop grande pour le faire, mais vous pouvez toujours parler à un certain nombre de personnes et vous assurer que l’équipe de direction de votre entreprise fait de même. Ce contact personnel aide les gens à rester engagés car ils savent que vous vous souciez vraiment d’eux.
  1. Partager l’information. La gestion des livres ouverts peut être une méthode que vous pouvez utiliser pour être transparent avec les employés. Certaines entreprises organisent régulièrement des réunions hebdomadaires pour partager les données financières, les problèmes en cours et discuter de l’avenir. Garder les gens au courant était la deuxième des choses que les employés considéraient comme les plus importantes pour eux. Personne ne veut qu’on leur fasse des choses. Ils veulent en faire partie, être informés.

Retenir les bonnes personnes nécessite moins de travail que d’intégrer quelqu’un de nouveau. Le Center for American Progress a constaté que le coût moyen de remplacement d’un employé est de 10 à 30% de son salaire annuel. Même si vous vous sentez pressé par le temps, prendre du temps pour cela sera payant.

Les gens passent plus d’un tiers de leur vie d’adulte au travail. Ils veulent que ce temps compte, qu’il soit épanouissant et satisfaisant. Et plus que jamais, ils sont prêts à voter avec leurs pieds pour savoir où ils choisissent de travailler.

Faites des relations avec les employés et de la rétention l’une de vos priorités en tant que leader. Vous ne le regretterez pas.

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